أسيوط /دعاء ياسر
تفقد اللواء محمد علوان محافظ أسيوط، المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة البداري، لمتابعة انتظام سير العمل والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار جولاته الميدانية المستمرة لمتابعة أداء القطاعات الخدمية، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، وخطة الدولة نحو تطوير الخدمات الحكومية وتعزيز منظومة التحول الرقمي.
رافقه خلال الجولة ممدوح جبر رئيس مركز ومدينة البداري، والمهندس عصام عبدالظاهر وكيل وزارة الإسكان، والمحاسبة أمل جميل مدير العلاقات العامة والمتابعة بشركة مياه الشرب والصرف الصحي، وعدد من القيادات التنفيذية،
حيث تابع المحافظ منظومة العمل داخل المركز، واطلع على آليات استقبال المواطنين وإنهاء طلباتهم، كما تفقد شبابيك تقديم الخدمات المختلفة، وعلى رأسها ملفات التصالح على بعض مخالفات البناء، والتراخيص، وسائر الخدمات التي يقدمها المركز التكنولوجي للمواطنين.
وخلال جولته، أجرى محافظ أسيوط حوارًا مع عدد من المواطنين المترددين على المركز، واستمع إلى آرائهم بشأن مستوى الخدمات وسرعة إنجاز الإجراءات، موجهًا بتقديم جميع أوجه الدعم والتيسير للمواطنين، والالتزام بحسن معاملتهم، مع توفير بيئة مناسبة لتلقي الخدمات، خاصة لكبار السن وذوي الهمم.
كما وجه المحافظ العاملين بالمركز بضرورة الالتزام بسرعة فحص الطلبات وإنجازها وفق الضوابط القانونية، والمتابعة المستمرة لملفات التصالح، وسرعة استيفاء أي مستندات ناقصة بالتواصل مع أصحاب الطلبات، بما يسهم في تقليل زمن تقديم الخدمة وتحقيق أعلى معدلات الإنجاز.
وأكد اللواء محمد علوان أن المحافظة تولي اهتمامًا كبيرًا برفع كفاءة المراكز التكنولوجية باعتبارها إحدى الركائز الأساسية لتطوير الأداء الحكومي، مشددًا على أهمية الالتزام بالدقة والشفافية وسرعة الاستجابة لاحتياجات المواطنين، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.
